Caso de éxito

CABJ – Boca

El Club Atlético Boca Juniors es conocido cómo Boca y es una de las instituciones deportivas más importantes y reconocidas en Argentina y el mundo, especialmente en la disciplina del fútbol.

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Situación

Boca contaba con un equipo de programadores interno que mantenía un sistema antiguo y con muchas limitaciones para responder a las nuevas demandas del club.

Los departamentos de Marketing y Ventas de CABJ veían limitadas sus acciones comerciales por las restricciones que imponían dichos sistemas.

La venta de entradas se realizaba por taquilla física e implicaba en muchas ocasiones colas de kilómetros y largas esperas para los socios.

Cada disciplina tenía un sistema independiente, siendo complicado tener una visión fiable y completa del socio.

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Solución

Boca contrató una consultoría a Meta para analizar la situación y definir los pasos a seguir para la construcción de un nuevo sistema que responda a las demandas actuales y de los próximos años.

El Área de Sistemas de CABJ pudo llevar adelante un plan de mejora continua y Meta conformó un equipo técnico, responsable de la arquitectura, diseño UI, generación de imágenes, programación y posterior mantenimiento de los nuevos sistemas.

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Solo beneficios

  • Mejoras en todos los procesos de gestión del club

  • Ahorro en costes de personal

  • Venta de entradas en minutos en lugar de horas
  • Menores costes de emisión de entradas
  • Un sistema y servicio de mantenimiento flexibles para atender los nuevos requerimientos que surgen continuamente

Creamos una APP a la medida del club

CABJ mejoró la gestión de sus socios con nuestro desarrollo a medida.

Creamos una herramienta sólida y flexible de gestión de socios para el 2º club con mayor cantidad de socios del mundo.

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Soporte y mantenimiento